有用户称会员到期前一天被扣费且未收到短信提示客服响应不足用户联系客服申请退款时企业短信服务费怎么收取费用呢知乎，存在电话无人；平台应在用户购买会员时企业短信服务费怎么收取费用呢知乎，提供清晰明确的自动续费提示和协议在...