1如无法接收查询流量手机收不到短信也用不了流量的短信手机收不到短信也用不了流量，可能有以下几个原因1您的号码目前处于停机挂失等非正常开通状态手机收不到短信也用不了流量，建议您将号码开通后再试2您的手机将短信放入了垃圾箱中手机收不到短信也用不了流量，或手机安全软件拦截了短信，您可以先在短信垃圾箱或软件已拦截中查找3由于用户较多导致了系统发送短信的速度较慢，您可稍后重试4您的手机接收短信异常，建议您换个手机进行测试2建。
当您使用手机上网时，可能会遇到产生流量但未收到短信提醒的情况这通常是由以下几个原因导致的首先，如果您的手机关机或不在服务区的时间超过了24小时，那么您可能会错过短信提醒这是因为短信服务需要在手机开机或进入服务区后才能正常下发其次，如果您的短信存储空间已满，也会导致无法接收新的。
手机无法发送短信的处理方法如下一您可更换手机，查看是否能收发短信二若可以收发短信，建议您重新将卡插入自己的手机，给自己发送短信查看能否收到三若不可以，建议您检查sim卡是否有问题四检查手机短信中心号码设置是否正确五携带手机卡到当地营业厅检测或补换手机卡。
手机无法正常上网原因及解决方法一处于偏僻或封闭等信号弱的位置，您可移动一下地点再上网测试二手机上网功能禁用号码停机等状态不正常，需号码恢复正常状态方可上网，您可查询号码当前状态三当月总流量超过封顶值会自动关闭网络，您可进行解除流量封顶，然后重启手机即可正常上网四充值话费。
2您的手机将短信放入了垃圾箱中，或手机安全软件拦截了短信，您可以先在短信垃圾箱或软件已拦截中查找3硬件因素影响，导致您的手机接收短信异常，建议您换个手机进行测试4排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因5如只是收不到联通的官方短信，可能是。